解决'打印机后台程序服务未运行'的方法

解决“打印机后台程序服务没有运行”怎么办

当我们急需打印一份文件时，却发现打印机无法正常工作，屏幕上弹出一个错误提示：“打印机后台程序服务没有运行”。这种情况可能会让许多用户感到困惑和焦虑。别担心，本文将为你提供详细的解决方案，帮助你快速解决这一问题，让你的打印机重新恢复正常工作。

一、了解打印机后台程序服务

首先，我们需要了解什么是打印机后台程序服务。打印机后台程序服务（Print Spooler）是Windows操作系统中的一个核心服务，它负责将打印任务暂存到内存中，并管理这些任务，确保它们被正确地发送到打印机。如果这一服务没有运行，打印任务就无法被处理和传输，从而导致打印机无法正常工作。

二、检查并启动Print Spooler服务

1. 打开服务管理器

解决打印机后台程序服务没有运行的问题，首先需要确保Print Spooler服务已经启动。你可以通过以下步骤打开服务管理器：

在Windows搜索框中输入“服务”或“services.msc”，然后按回车键。

这将打开服务管理器窗口，你可以在这里看到所有正在运行和已停止的服务。

2. 找到Print Spooler服务

在服务列表中，找到名为“Print Spooler”的服务。它通常位于列表的较上方，且其描述为“管理所有本地和网络打印队列及控制所有打印工作”。

3. 启动Print Spooler服务

如果Print Spooler服务的状态为“已停止”，右键点击该服务，然后选择“启动”。

等待几秒钟，直到服务的状态变为“正在运行”。

4. 设置Print Spooler服务为自动启动

为了防止Print Spooler服务在未来再次停止，你可以将其设置为自动启动。

右键点击Print Spooler服务，选择“属性”。

在“启动类型”下拉菜单中，选择“自动”。

点击“确定”保存更改。

三、检查打印机驱动和队列

即使Print Spooler服务已经启动，打印机仍然可能无法正常工作，因为可能存在其他问题。接下来，我们需要检查打印机驱动和打印队列。

1. 更新打印机驱动

访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的打印机驱动程序。

安装完成后，重启计算机以确保驱动程序正确加载。

2. 清除打印队列

打开“设备和打印机”窗口（在Windows搜索框中输入“设备和打印机”并按回车键）。

找到你的打印机，右键点击它，然后选择“查看打印队列”。

在打印队列窗口中，你可以看到所有等待打印的任务。

选择所有任务，然后点击“打印机”菜单下的“取消所有文档”或类似的选项来清除队列。

关闭打印队列窗口。

四、检查打印机连接

如果打印机是通过USB或其他物理连接与计算机相连的，确保连接正常且稳定。尝试以下步骤：

拔掉打印机的USB线或其他连接线。

等待几秒钟后，重新插入连接线。

确保连接线插入正确的端口，并且连接牢固。

如果打印机是通过网络连接的，确保网络连接正常，并且打印机已被正确添加到网络中。

五、使用Windows故障排除工具

Windows提供了一个内置的故障排除工具，可以帮助你自动检测和修复打印机问题。你可以按照以下步骤使用它：

打开“控制面板”（在Windows搜索框中输入“控制面板”并按回车键）。

在“控制面板”中，找到并点击“故障排除”。

在“故障排除”窗口中，点击“查看全部”以查看所有可用的故障排除程序。

找到并点击“打印机”故障排除程序。

按照屏幕上的指示操作，让故障排除工具自动检测和修复问题。

六、检查系统文件和注册表

如果上述方法都没有解决问题，可能是系统文件损坏或注册表出现问题。你可以使用系统文件检查器（SFC）和注册表编辑器来检查和修复这些问题。

1. 使用系统文件检查器

打开命令提示符（管理员）。你可以在Windows搜索框中输入“cmd”，然后右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。

在命令提示符窗口中，输入“sfc /scannow”并按回车键。

这将启动系统文件检查器，它会自动扫描并修复损坏的系统文件。

等待扫描完成，并根据屏幕上的指示操作。

2. 使用注册表编辑器（高级操作）

警告：注册表编辑器是一个强大的工具，如果你不正确地使用它，可能会导致严重的问题。因此，在进行任何更改之前，请务必备份你的注册表。

打开注册表编辑器。你可以在Windows搜索框中输入“regedit”，然后按回车键。

在注册表编辑器中，导航到以下路径：

```

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers

```

在“Printers”键下，你可以看到所有已安装的打印机的子键。

检查是否有与你的打印机相关的子键存在问题（如损坏或缺失的条目）。

如果你不确定如何进行更改，请不要随意删除或修改注册表中的条目。

你可以考虑使用第三方注册表清理工具来帮助你检查和修复注册表问题（但请确保使用可靠的工具）。

七、重新安装打印机

如果以上所有方法都没有解决问题，你可能需要重新安装打印机。这可以通过以下步骤完成：

打开“设备和打印机”窗口。

找到你的打印机，右键点击它，然后选择“删除设备”。

重启计算机。

再次打开“设备和打印机”窗口，点击“添加打印机”并按照屏幕上的指示操作来重新安装打印机。

八、总结

解决“打印机后台程序服务没有运行”的问题通常需要检查和启动Print Spooler服务、更新打印机驱动、清除打印队列、检查打印机连接以及使用Windows故障排除工具。如果这些方法都没有解决问题，你可能需要检查系统文件和注册表，或者重新安装打印机。

希望本文能帮助你快速解决打印机问题，让你的工作和生活更加顺畅。如果你有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系打印机制造商的技术支持团队。