掌握天翼WiFi(ChinaNet)使用技巧，轻松上网无忧

天翼WiFi（ChinaNet）使用说明

天翼WiFi是中国电信推出的无线宽带产品之一，为用户提供高速、便捷的上网体验。通过连接ChinaNet网络，用户可以在中国电信WiFi热点覆盖的区域使用具备WiFi功能的个人电脑、手机、平板电脑等终端畅游互联网。以下是对天翼WiFi（ChinaNet）的详细介绍和使用说明。

一、天翼WiFi概述

1.1 产品背景

天翼WiFi基于ChinaNet网络推出，是中国电信为满足广大客户无线上网需求而提供的重要业务品牌。ChinaNet是中国电信的WiFi网络热点标识，覆盖了学校、商务楼宇、宾馆酒店、医院、商业广场等人群密集的场所，方便用户随时随地接入互联网。

1.2 产品特点

全国覆盖：ChinaNet热点遍布全国，用户可以在有热点覆盖的地方随时接入互联网。

稳定高速：信号稳定不掉线，网速高，能够满足用户高速上网的需求。

不限流量：用户无需担心流量问题，只需按时长计费，更加优惠。

方便快捷：天翼手机号即为WLAN热点无线上网账号，使用简单方便。

二、天翼WiFi使用说明

2.1 硬件和软件准备

确保你的设备（如个人电脑、手机、平板电脑）具备WiFi功能。

在电脑上装好无线网卡（笔记本电脑通常已内置无线网卡）。

2.2 连接ChinaNet网络

2.2.1 设置TCP/IP

对于电脑用户，首先需要设置TCP/IP协议：

1. 右键点击桌面上的“网上邻居”图标，选择“属性”。

2. 在弹出的窗口中找到“无线网络连接”图标，右键点击选择“属性”。

3. 在弹出的窗口中选择“Internet协议（TCP/IP）”，双击进入。

4. 选择“自动获取IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，然后点击“确定”。

2.2.2 查看可用的无线连接

1. 右键点击“网上邻居”图标，选择“属性”。

2. 进入“网络连接”对话框，右键点击无线网卡，选择“查看可用的无线连接”。

3. 进入“无线网络连接”对话框，选择“刷新网络列表”，查看本区域内可用的无线网络列表。

2.2.3 连接到ChinaNet

1. 在无线网络列表中找到并选择“ChinaNet”网络，点击“连接”。

2. 等待自动获取到IP地址后，即可成功连接。

注意：如果电脑右下角出现无线连接成功的信号，则表示连接成功；如果出现惊叹号或显示“部分连接”或“连接受限”，则表示连接未成功，可能是网络繁忙，请多试几次。

2.3 登录认证

2.3.1 通过Portal登录

连接成功后，打开任意网页，系统会自动弹出中国电信WiFi无线网络认证界面。根据用户类型，登录方式略有不同：

手机用户（中国电信、中国移动、中国联通）：

1. 从登录页面的相应页签进入。

2. 输入手机号和密码，点击“登录”。

3. 如果忘记密码，可以输入手机号，点击“获取密码”，系统会下发一条临时密码短信到手机。

其他账号用户（如中国电信套餐用户或WiFi时长卡账号用户）：

1. 从登录页面的相应页签进入。

2. 输入账号和密码，点击“登录”。

注意：为了节约用户资费和公共通信资源，ChinaNet规定5分钟内没有任何流量则自动断网，用户如需再使用，需要重新认证登录。

三、天翼WiFi资费标准

天翼WiFi的资费标准主要按时长计费，具体如下：

国内资费：0.03元/分钟（每次上网不足1分钟按1分钟计费）。

优惠套餐：大多数电信手机用户套餐都包含免费ChinaNet时长赠送，例如公务员加密套餐每月免费赠送60小时。

四、常见问题及解决方法

4.1 无法连接ChinaNet网络

原因：

1. 所在区域尚没有WiFi信号覆盖或当前WiFi信号较弱。

2. 所在区域的WiFi热点暂时出现故障。

3. 所在区域使用WiFi上网的用户较多，出现网络拥塞。

解决方法：

1. 稍候连接网络或更换场所后再次尝试。

2. 联系中国电信客服（969112或10000+4）进行报障处理。

4.2 上网网速很慢

原因：

用户过多导致的网络拥堵。

解决方法：

致电969112或10000号转4，请求派人查看并优化网络。

4.3 实际地点无热点

原因：

系统上的热点位置信息未及时更新。

解决方法：

联系中国电信客服进行确认，并请求更新热点信息。

五、特别优惠活动

在某些特定时间段，中国电信会推出天翼WiFi免费营销活动。例如，从2017年5月17日起至2018年12月31日，上海市范围内的ChinaNet热点下，上海本网手机用户可通过天翼账号（本网手机号）享受免费的无线上网服务。

六、总结

天翼WiFi（ChinaNet）是中国电信提供的一项便捷、高速的无线宽带产品，用户只需在热点覆盖区域通过WiFi连接ChinaNet，即可享受高速的互联网服务。通过本文的介绍和使用说明，用户可以轻松掌握天翼WiFi的使用方法，享受中国电信带来的高效、便捷的上网体验。无论是工作还是娱乐，天翼WiFi都能满足用户多样化的需求，让上网变得更加简单和愉快。