如何安装Quality Center？

怎么安装Quality Center

Quality Center（简称QC）是一款广泛应用的测试管理工具，能够帮助测试团队更有效地管理测试计划、测试用例、缺陷跟踪等。本文将详细介绍在不同系统环境下如何安装Quality Center，从准备工作、安装步骤到问题解决，全方位为你提供安装指南。

一、准备工作

在安装Quality Center之前，需要做好以下准备工作：

1. 系统环境：

支持的操作系统包括Windows Server 2003、Windows XP、Windows Server 2008等。

确保系统已经安装了Microsoft SQL Server 2000或更高版本，因为Quality Center需要SQL Server作为数据库支持。

2. 下载安装包和License：

从官方渠道下载Quality Center安装包，例如Quality Center 10.0的下载地址为：[Quality Center 10.0下载链接](http://h30302.www3.hp.com/prdownloads/T7333-15006_1.zip?ordernumber=380460920&itemid=1&downloadid=33646252&merchantId=HP_DOWNLOAD_CENTER&dlm=ON)。

下载对应的License文件，这是软件正常运行所必需的。

3. 确认系统资源：

确保磁盘空间充足，因为安装过程中会解压许多包，特别是当使用虚拟机时，需要注意磁盘空间的分配。

确认系统的Java虚拟机（JVM）已经安装或更新到最新版本，因为Quality Center需要JVM支持。

二、安装步骤

以下以Quality Center 10.0为例，介绍详细安装步骤：

1. 运行安装程序：

解压下载的Quality Center安装包，找到`setup.exe`文件并双击运行。

弹出安装向导界面，点击“下一步”继续。

2. 安装JVM虚拟机：

在安装Quality Center之前，会先安装JVM虚拟机，这个过程可能需要一些时间，请耐心等待。

3. 接受许可协议：

阅读并接受许可协议条款，然后继续下一步。

4. 导入License：

在License界面，可以选择导入之前下载的License文件，或者选择试用License（试用License通常只有30天的有效期）。

5. 选择安装节点：

如果是首次安装，通常选择“第一个节点/独立”。点击“下一步”继续。

6. 选择安装目录：

选择Quality Center的安装目录，建议选择默认路径，以免后续配置出现问题。

7. 选择应用服务器：

默认情况下，Quality Center集成了JBoss应用服务器，不需要单独安装和配置。当然，你也可以选择其他应用服务器，如IIS、WebLogic等。建议选择JBoss作为应用服务器。

8. 配置JBoss端口和内存：

JBoss服务器默认占用的端口是8080，如果需要更改访问端口，可以点击“显示JBoss高级选项”进行修改。安装之前可以用`netstat –na –p tcp –o`命令扫描端口是否已经被占用。

9. 配置Web服务器：

选择JBoss作为内部Web服务器，然后点击“下一步”。

10. 配置邮件服务器：

如果系统有邮件服务器，可以选择配置邮件服务器。如果没有，可以选择“无”，这不会影响Quality Center的使用。

11. 选择数据库类型：

选择“Microsoft SQL Server”作为数据库类型，并填写数据库服务器的相关信息。

12. 设置站点管理员信息：

输入站点管理员的用户名和密码，站点管理员是一个拥有超级权限的用户。

13. 开始安装：

点击“下一步”开始安装，等待安装完成。

14. 启动JBoss服务器：

安装完成后，需要首先启动JBoss服务器才能正常使用Quality Center。勾选“Start Jboss”选项，点击“Finish”按钮。

三、安装后配置与问题解决

安装完成后，可能需要进行一些配置，以解决可能出现的问题：

1. 插件安装：

运行Quality Center后，可能会发现需要安装一些插件。通常有三个主要的QC插件需要安装，可以通过[插件下载链接](http://www.genilogix.com/downloads/qualitycenter/qc-patches/10.0/)下载对应的操作系统补丁。

2. 修改JBoss配置文件：

如果遇到与浏览器兼容性的问题，例如IE8无法正常使用，可以通过修改JBoss的配置文件来解决。

在`jboss\server\default\deploy`目录下找到`20qcbin.war`文件，用WinRAR打开，找到`start_a.js`文件。

修改`start_a.js`文件，添加对IE8的支持，然后将修改后的文件替换回`20qcbin.war`中。

3. 系统托盘图标不显示：

如果安装后系统托盘没有显示Quality Center的图标，可以运行`C:\Program Files\HP\Quality Center\bin`目录下的`RunQCTrayIcon.bat`文件，这样系统托盘图标就会显示出来。

4. 设置服务自动启动：

确保管理工具中的服务中有一个名为“HP Quality Center”的服务，其可执行文件为`C:\Program Files\HP\Quality Center\JBoss\bin\QCJavaService.exe`，将其设置为自动启动。

5. 磁盘空间不足：

如果在安装过程中或启动JBoss服务器时遇到磁盘空间不足的问题，请检查磁盘空间是否足够，特别是当使用虚拟机时，需要确保分配的磁盘空间足够大。

四、访问Quality Center

安装和配置完成后，可以通过浏览器访问Quality Center：

1. 打开浏览器：

打开IE或其他支持的浏览器。

2. 输入访问地址：

在地址栏输入`http://ip:端口号/qcbin/`，例如`http://192.168.9.188:8089/qcbin/`。

3. 登录Quality Center：

输入站点管理员的用户名和密码，登录Quality Center的管理界面。

通过以上步骤，你应该能够成功安装并配置Quality Center。如果在安装过程中遇到问题，可以参考官方文档或社区论坛，寻求更多帮助和支持。Quality Center是一款功能强大的测试管理工具，熟练掌握其使用方法，将大大提升测试团队的工作效率和项目管理水平。