如何退出支付宝相互保？

支付宝相互保怎么退出

支付宝相互保（现已升级为相互宝）作为一款短期重疾险，自2018年推出以来，吸引了大量用户的关注和参与。它通过“一人生病，众人分摊”的理念，为符合条件的成员提供大病互助保障。然而，随着个人需求的变化或其他原因，有时用户可能需要退出该互助计划。本文将详细介绍如何在支付宝上退出相互保（相互宝）的步骤，并解答一些相关问题，以帮助用户全面了解退出流程。

一、了解相互保（相互宝）

相互保（相互宝）是由蚂蚁保险、芝麻信用和信美相互共同推出的一款基于“帮助他人，守护自己”的互助产品。它旨在为蚂蚁会员提供互助共济机制，保障成员在遭遇重大疾病时能够获得一定的经济支持。在免费加入后，成员若罹患合同约定的疾病，可以申请获得互助金，费用由所有成员分摊。

需要注意的是，相互保在2019年已经升级为相互宝，并且在2022年1月28日24时起停止运行。但在此之前加入的用户，仍可通过相关步骤进行退出操作。

二、退出相互保（相互宝）的步骤

方法一：通过相互宝页面退出

1. 打开支付宝App：

首先，确保你已经下载并安装了最新版本的支付宝App，然后登录你的支付宝账号。

2. 进入相互宝页面：

在支付宝首页或我的页面，找到并点击“相互宝”入口。

3. 查看我的互助：

进入相互宝页面后，点击页面下方的“我的互助”选项。

4. 进入计划详情：

在“我的互助”页面，你可以看到已加入的互助计划。点击进入你希望退出的计划详情页。

5. 选择退出互助计划：

在计划详情页，滑动到页面底部，找到并点击“退出互助计划”按钮。

6. 确认退出：

系统会提示你是否确认退出互助计划。依次点击“我还想放弃”和“狠心放弃”按钮，并再次确认退出。

7. 完成退出：

确认后，系统会提示你已成功退出互助计划。此时，你已完成了从相互宝退出的全部流程。

方法二：通过支付宝客服退出

1. 打开支付宝App：

同样，确保你已经登录了支付宝账号。

2. 进入我的页面：

在支付宝首页，点击右下角的“我的”按钮，进入我的页面。

3. 联系客服：

在我的页面，找到并点击“我的客服”选项。进入客服页面后，选择“在线客服”。

4. 输入退出指令：

在在线客服页面，输入“退出相互保”或“退出相互宝”等关键词，系统会自动识别并提供相关选项。

5. 点击退出链接：

在提供的选项中，找到并点击“点此退出相互保”或类似的链接。

6. 确认退出：

系统会提示你是否确认退出互助计划。按照提示操作，确认退出即可。

三、退出后的注意事项

1. 退出后的保障：

一旦退出相互保（相互宝），你将不再享受该互助计划提供的保障。因此，在做出退出决定前，请务必考虑清楚自己的需求和风险承受能力。

2. 分摊费用的处理：

如果你在退出前已经参与了分摊费用的计算，那么你需要承担已经产生的分摊费用。退出后，你将不再参与后续的分摊。

3. 退款问题：

由于相互保（相互宝）是基于互助精神而设立的产品，成员加入时并未支付任何费用，因此退出时也不会有任何退款。

4. 重新加入：

如果你在未来需要重新加入相互保（相互宝），你将需要重新进行健康告知和审核。同时，你还需要重新等待一定的时间才能享受保障。

四、常见问题解答

1. 为什么要退出相互保（相互宝）？

答：个人需求变化、经济状况变化、对保障范围的重新认识等原因都可能导致用户选择退出相互保（相互宝）。

2. 退出后还能重新加入吗？

答：是的，你可以在退出后重新加入相互保（相互宝），但需要重新进行健康告知和审核。

3. 退出后会影响我的支付宝信用吗？

答：不会。退出相互保（相互宝）与你的支付宝信用无关，不会影响你的信用评分或信用记录。

4. 如果我正在申请互助金，能退出吗？

答：如果你正在申请互助金或已经提交了互助金申请，建议先完成互助金的申请流程后再考虑退出。在申请期间退出可能会影响你的互助金申请结果。

5. 退出后如何查询我的历史记录？

答：你可以在支付宝的相互宝页面或客服页面中查询你的历史记录，包括加入时间、分摊费用等信息。

五、总结

通过本文的介绍，相信你已经对如何在支付宝上退出相互保（相互宝）有了全面的了解。无论是因为个人需求的变化还是其他原因，选择退出互助计划是一个需要慎重考虑的决定。在退出前，请务必了解自己的需求和风险承受能力，并仔细阅读退出后的相关注意事项。希望本文能够帮助你顺利完成退出操作，并为你未来的健康保障提供有价值的参考。