U盘插入电脑无反应？出现USB Mass Storage Device感叹号怎么办？

当我们在日常的工作或学习中插入U盘时，有时会遇到一个令人困扰的问题：电脑没有显示USB Mass storage device，而是在设备管理器中出现了一个带有黄色感叹号的USB Mass storage device图标。这个问题不仅会影响我们正常使用U盘，还可能让我们对电脑硬件和系统产生疑虑。那么，为什么会出现这种情况？如何解决这一问题呢？

首先，我们需要明确的是，当设备管理器中出现带黄色感叹号的USB Mass storage device时，这通常意味着USB存储设备驱动存在问题。可能的原因有多种，比如驱动文件损坏、缺失或版本不兼容等。这些问题可能导致操作系统无法正确识别和管理U盘，从而引发一系列的使用问题。

针对这个问题，我们可以尝试以下几种方法来解决：

一、检查系统文件是否完整

首先，我们需要确认C:\Windows\System32\drivers文件夹下的USBSTOR.SYS系统文件和C:\Windows\inf文件夹下的usbstor.inf配置文件是否存在且完整。这两个文件是USB存储设备驱动的核心组成部分，一旦缺失或损坏，就可能导致驱动无法正常工作。

如果发现这两个文件有问题，可以尝试从其他正常的电脑中复制这两个文件到相应位置，或者利用系统恢复功能进行修复。如果无法确定文件是否有问题，也可以考虑进行系统还原，恢复到之前正常使用的状态。

二、更新或重新安装USB驱动

如果系统文件没有问题，那么问题可能出在USB驱动上。我们可以尝试更新或重新安装USB驱动来解决这个问题。

1. 打开设备管理器：在计算机图标上右键点击，选择“管理”，然后在左侧导航栏中找到并点击“设备管理器”。

2. 找到USB Mass storage device：在设备管理器中，展开“通用串行总线控制器”选项，找到带有黄色感叹号的USB Mass storage device设备。

3. 更新驱动程序：右键点击该设备，选择“更新驱动程序软件”。在弹出的窗口中，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”，然后指定下载的驱动程序所在的文件夹位置。按照提示完成驱动程序的更新。

如果没有现成的驱动程序，也可以尝试从官方网站下载适用于你电脑型号和操作系统的USB驱动程序，并按照上述步骤进行安装。

三、卸载并重新安装USB设备

有时候，简单的卸载并重新安装USB设备也可以解决驱动问题。

1. 卸载USB设备：在设备管理器中，右键点击带有黄色感叹号的USB Mass storage device设备，选择“卸载”。在弹出的确认窗口中点击“确定”以完成卸载。

2. 重新安装USB设备：完成卸载后，将U盘从电脑上拔出，然后重新插入。此时，系统会自动检测并尝试重新安装USB设备驱动。等待一段时间，看是否能够正常识别和使用U盘。

四、检查硬件连接和U盘状态

除了软件方面的问题，硬件连接和U盘本身的状态也可能导致这个问题。

1. 检查USB接口：确保U盘插入了正确的USB接口，并且接口没有损坏或松动。可以尝试将U盘插入其他USB接口，看是否能够正常识别。

2. 检查U盘：如果U盘在其他电脑上也无法正常使用，那么可能是U盘本身的问题。可以尝试使用U盘修复工具进行修复，或者联系售后客服寻求帮助。

五、利用磁盘管理工具进行排查

有时候，即使设备管理器中显示了带黄色感叹号的USB Mass storage device，但磁盘管理工具中仍然可以找到U盘的相关信息。这时，我们可以利用磁盘管理工具进行进一步的排查和操作。

1. 打开磁盘管理：在计算机图标上右键点击，选择“管理”，然后在左侧导航栏中找到并点击“磁盘管理”。

2. 查找U盘：在磁盘管理窗口中，查看是否有未分配的磁盘空间或未知的设备。这些可能是未被系统识别的U盘。

3. 分配驱动器号：如果找到了U盘的相关信息，但没有分配驱动器号，我们可以右键点击该设备，选择“更改驱动器号和路径”，然后按照提示分配一个驱动器号。

4. 格式化U盘：如果U盘已经分配了驱动器号，但仍然无法正常使用，我们可以尝试对U盘进行格式化。在磁盘管理窗口中，右键点击U盘所在的磁盘分区，选择“格式化”，然后按照提示进行操作。需要注意的是，格式化会清空U盘上的所有数据，因此在进行操作前一定要备份好重要数据。

六、利用第三方软件进行修复

如果以上方法都无法解决问题，我们还可以尝试利用第三方软件进行修复。不过需要注意的是，选择软件时一定要谨慎，避免下载和使用带有恶意软件的工具。同时，也要确保所选软件与你的操作系统和电脑型号兼容。

在选择软件时，可以参考其他用户的评价和推荐，以及软件的官方网站或论坛上的相关信息。下载并安装软件后，按照软件提供的步骤进行操作，尝试修复USB驱动问题。

然而，需要提醒的是，并不是所有的第三方软件都能保证有效解决问题，甚至有些软件可能会带来额外的风险。因此，在使用第三方软件时，一定要保持警惕，并及时备份重要数据以防万一。

总结来说，当插入U盘不显示USB Mass storage device且设备管理器中出现带有黄色感叹号的USB Mass storage device时，我们可以从多个方面入手进行排查和解决。无论是检查系统文件、更新或重新安装驱动、卸载并重新安装设备、检查硬件连接和U盘状态，还是利用磁盘管理工具进行排查以及利用第三方软件进行修复，都有可能帮助我们解决这个问题。

当然，不同的原因可能需要采取不同的解决策略。因此，在实际操作中，我们需要根据具体情况进行灵活应对和尝试。同时，也要保持耐心和细心，避免因为操作不当而带来额外的损失或风险。希望以上内容能够对你有所帮助！