京东：用手机号或运单号查询快递进度

京东如何通过手机号、运单号查询快递

在网购日益盛行的今天，京东作为国内领先的电商平台，不仅提供了丰富多样的商品选择，还致力于为用户提供便捷高效的物流服务。在京东购物后，了解包裹的物流信息对于用户来说至关重要。那么，如何通过手机号或运单号来查询京东快递的信息呢？下面将为大家详细介绍。

一、通过京东APP查询

1. 登录京东APP

首先，确保你的手机上已经安装了京东APP，并且已经登录了你的京东账号。如果还没有安装或登录，请先前往应用商店下载并安装京东APP，然后使用你的京东账号登录。

2. 进入“我的订单”页面

登录后，在京东APP的首页底部导航栏中，找到并点击“我的”按钮，进入个人中心页面。在个人中心页面中，找到并点击“我的订单”选项，进入订单管理页面。

3. 查看订单详情

在订单管理页面中，你可以看到你在京东上的所有订单。找到你想要查询物流信息的订单，点击进入订单详情页面。

4. 查看物流信息

在订单详情页面中，向下滑动屏幕，找到“物流信息”或“配送信息”部分。在这里，你可以看到包裹的当前状态、配送员信息、预计送达时间等详细物流信息。如果你需要更详细的物流轨迹，可以点击“查看物流”按钮，进入物流详情页面。

5. 使用手机号查询（可选）

如果你的订单比较多，或者你不记得具体的订单号，可以通过手机号来查询物流信息。在订单管理页面的顶部，有一个搜索框，你可以输入你的手机号进行搜索。京东APP会列出与该手机号相关联的所有订单，你可以从中找到你想要查询的订单，并查看其物流信息。

二、通过京东快递微信小程序查询

1. 打开微信并搜索“京东快递”小程序

打开微信APP，在首页的搜索框中输入“京东快递”，然后点击搜索结果中的“京东快递”小程序，进入小程序页面。

2. 选择查询方式

在京东快递小程序页面中，你可以选择通过手机号查询或者通过运单号查询。如果你选择了手机号查询，请输入你的手机号和验证码，然后点击“查询”按钮。如果你选择了运单号查询，请输入你的运单号和验证码（如果有的话），然后点击“查询”按钮。

3. 查看物流信息

查询成功后，你将看到包裹的当前状态、配送员信息、预计送达时间等详细物流信息。你还可以点击“查看轨迹”按钮，查看包裹的详细物流轨迹。

三、通过京东官网查询

1. 登录京东官网

打开你的浏览器，输入“jd.com”并回车，进入京东官网。在官网首页的顶部，找到并点击“登录”按钮，使用你的京东账号登录。

2. 进入“我的订单”页面

登录后，在京东官网的首页顶部导航栏中，找到并点击“我的订单”选项，进入订单管理页面。

3. 查看订单详情及物流信息

在订单管理页面中，你可以看到你在京东上的所有订单。找到你想要查询物流信息的订单，点击进入订单详情页面。在订单详情页面中，你可以看到包裹的当前状态、配送员信息、预计送达时间等详细物流信息。

4. 使用手机号查询（可选）

与京东APP类似，你也可以通过手机号来查询物流信息。在订单管理页面的顶部或左侧导航栏中，找到并点击“手机号查询”或类似的选项。输入你的手机号和验证码（如果有的话），然后点击“查询”按钮。京东官网会列出与该手机号相关联的所有订单，你可以从中找到你想要查询的订单，并查看其物流信息。

四、通过京东客服查询

如果你无法通过上述方式查询到物流信息，或者你对查询结果有疑问，可以联系京东客服进行咨询。你可以通过以下方式联系京东客服：

1. 在京东APP或官网中，找到并点击“客服”或“联系客服”选项。

2. 选择在线客服、电话客服或邮件客服等联系方式。

3. 向客服人员提供你的订单号、手机号或运单号等相关信息，并说明你的问题或需求。

4. 客服人员会协助你查询物流信息，并解答你的问题或提供帮助。

五、注意事项

1. 保护个人隐私：在查询物流信息时，请注意保护你的个人隐私。不要将你的手机号、验证码等敏感信息泄露给陌生人或在不安全的网络环境下进行查询。

2. 及时更新APP和微信小程序：为了确保查询功能的正常使用，请定期更新你的京东APP和京东快递微信小程序到最新版本。

3. 关注京东官方通知：在特殊时期（如节假日、促销活动期间等），京东的物流服务可能会有所调整。请关注京东官方通知，了解最新的物流信息和服务政策。

通过以上几种方式，你可以轻松地通过手机号或运单号来查询京东快递的物流信息。无论是使用京东APP、京东快递微信小程序、京东官网还是联系京东客服，都可以帮助你实时了解包裹的当前状态和预计送达时间等信息。希望这些信息能够对你有所帮助！