如何用手机号或运单号在京东查询快递信息？

京东如何通过手机号或运单号查快递

在日常生活中，快递已经成为我们购物、寄送物品不可或缺的一部分。而京东作为国内领先的电商平台，其京东快递服务也备受用户青睐。那么，当我们需要查询京东快递的物流信息时，该如何通过手机号或运单号来操作呢？本文将从多个维度详细介绍这一过程。

一、通过京东APP查询

京东APP是查询京东快递物流信息的最直接途径。以下是通过京东APP查询的具体步骤：

1. 打开京东APP并登录：

在手机上运行京东APP，确保已经登录自己的账号。如果没有登录，可以点击登录按钮，输入账号和密码进行登录。

2. 进入“我的”页面：

登录后，点击右下角“我的”选项卡，进入个人中心页面。

3. 找到“寄件服务”：

在“我的”页面中，向下滚动页面，找到并点击“工具与服务”下面的“寄件服务”选项。

4. 进入“查快递”页面：

在“京东快递”页面中，点击页面底部的“查快递”按钮。

5. 输入手机号或运单号：

在查询页面，点击电话号或运单号输入栏，输入要查询的手机号或运单号。

6. 搜索并查看物流信息：

输入完成后，点击“搜索”按钮，即可查看到该手机号或运单号对应的物流信息。用户可以根据需要，点击“寄”或“收”来分别查看寄件和收件信息。

7. 查看具体快递进度：

在查询结果列表中，点击某一快递，可以查看该快递的详细进度，包括已揽收、运输中、派送中等各个环节的信息。

二、通过京东官网查询

除了在APP上查询，用户还可以通过京东官网来查询物流信息。以下是通过京东官网查询的具体步骤：

1. 进入京东官网：

在浏览器中输入京东官网的网址（如www.jd.com），并点击进入。

2. 登录账号：

在官网首页右上角，点击登录按钮，输入账号和密码进行登录。

3. 进入订单页面：

登录后，在首页右上角点击“我的订单”进入订单页面。

4. 找到并查看订单详情：

在订单页面中，找到你想要查看的订单，点击进入订单详情页。在详情页中，可以看到下单时间、收货地址、订单总额等信息。如果该订单已经发货，点击“查看物流”按钮，即可查看该订单的物流信息。

5. 通过运单号查询：

用户也可以在京东官网首页右上角的搜索框中输入“京东快递”，然后点击搜索按钮。在搜索结果中，找到“京东快递-官方网站”并点击进入。选择“运单查询”，在查询页面中，输入要查询的运单号码，并点击“查询”按钮，即可查看到该运单号对应的物流信息。

三、通过微信公众号查询

京东快递还提供了微信公众号查询服务，用户可以通过关注京东物流的微信公众号来查询物流信息。以下是具体步骤：

1. 搜索并关注京东物流公众号：

在微信上方的搜索栏中，输入“京东物流”，找到并点击第一个搜索结果“京东快递”小程序（或公众号），然后点击关注。

2. 进入快递服务页面：

进入公众号后，点击下方菜单栏中的“快递服务”-“查包裹”。

3. 输入手机号或运单号：

在查询页面，输入您的姓名、电话号码或运单号，然后点击查询按钮。

4. 查看物流信息：

输入完成后，即可查看到对应的物流信息。用户可以根据需要，查看详细的快递进度。

四、通过第三方快递官网查询

有时，京东的订单可能会由第三方快递公司进行配送。这时，用户可以通过第三方快递公司的官网来查询物流信息。以下是具体步骤：

1. 进入“我的订单”页面：

在京东APP或官网上，进入“我的订单”页面。

2. 找到订单并查看物流信息：

在订单页面中，找到由第三方快递公司配送的订单，点击进入订单详情页。在详情页中，找到物流信息，记录下第三方快递公司的名称和运单号。

3. 进入第三方快递公司官网：

在浏览器中输入第三方快递公司的网址，并点击进入。

4. 输入运单号查询：

在快递公司官网的查询页面中，输入要查询的运单号码，并点击查询按钮，即可查看到该运单号对应的物流信息。

五、查询京东快递网点

除了查询物流信息，有时用户还需要查询京东快递的网点信息。以下是几种常见的查询途径：

1. 通过京东官网查询